到极致，户不敏感比如你去一地方2000块钱，你不会反应这个2000块是贵还不贵，就觉得挺好的，这就小的心理效应，当你享受到极致服务的时候价格就不敏感了。邬明：非常感谢在座的嘉宾过来参加我这个论坛，精品酒店这词十几年前我接触的时候感觉到很陌生，到后来我“石家庄到西安物流专线”面有所分享，谢谢大家邢林：大早上好，先我们非常感谢此组委会能把大会安排在我悦旗下的酒店，非常感谢各位嘉宾能够光临，我是悦酒店集团的邢林，跟同比起来我们的数量和规模没有那么大1957年，我们的酒店理生涯在美国芝加哥始，1986年我进入了中国，到今天我在中

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题是有没有什么新的经济长点，酒店出不了全资，出不了马云，我为就是回归，现在因为在这酒店低迷的情况下，很是病乱投药，饥不择食最大的经济增长点一讲出来大家都会拍手的，果我们以前在没有的时，我们全部盈利的酒店，现在这个数据已经知道了，这是他们讲的，与狼共舞。

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投资回报率在终市场我为还会比较好的市场。未来的酒店投资回报按照常投资是比较难的，以前的五星级酒店大不能房地产去投，更重要的撑房地产，为了做五星级酒店，拿更好的地块，或者得到当地政府更好的优惠，还会量些其他的因素，比如税收等等这方面的因素，以前房地产，

90%以上都是五星级以上的酒店，今年我还会14家酒店，今年年底达到85家酒店，明年、后年我陆续有将60家的酒店，包海有5家到2019年左右，我们整个业完成的酒店会达150家以上，前自己投资，己，己控，自己经营理。从己投资，己拥有，己建设，后期我们陆续都

的一些理司他也有标准，基上我配合他们的标准，有公司是做豪华品牌的酒店，有些是非常有效率的酒店，在台下有一两个管理司，他们有些品牌注重细节的东西，在面、投资各方面他们都有非常好的理念，这市场百花齐放的于投资、修的成，差距不会太大，我得有些品牌。

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近几年在国发展迅猛，在目前中国高酒店市场增长放缓的情况下，希尔顿会有么样的战略调?霆锐：我对中国酒店市场还持乐观度的，谓的低谷和放缓从相的情况来看，中国去年的增为74%，今年的预测增为7%，从全球来看也是相当高的增，不过和中国以前比稍有放缓，但

一下我的，共享新技，新思想，新设给我们带来的愉悦和体验。喜达屋酒店与度假村国际集团大中华区总张明杨宏浩：我想用工业化的手来做服务，你们世界上的创新，你做的天梦之床，还有这样的品牌，过试验，成熟了再向全球推广，这样的方式也是值得我们学习的你的酒店集

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会：靠服务聚力作为改革放前沿阵地，广东地区的业协会改革早在2006年就已铺2006215日，广东省省政府印发《关于发挥业协会商会作用的决定;200631日，《广东省行业协会条例》实施其的业协会的机构人事资产财务应当与国机关和企业、事业单位分、业协会的“石家庄到西安物流专线”，850余据迈点旅游研究院国内酒店开业情况的不完全统计，20141月至12月，全国业的五星级酒店数量为153家按照各大酒店集团的计划2015年全国还将新62家五星级酒店。数量激增的同时，五星级酒店的营业利润每间可供出租房收入()却年下降。赵焕焱指出2010年，595家五

出游市场?霆锐：我发现国游不仅仅局限在国内旅游，越来越多的游择境目的地2014年中国旅客的数量高达107亿人次，比去年长195%。且国游在未来十年将以前有的速度增长，至2020年，国游旅人数将由当前1亿长2亿在这个趋势下，欢迎计划在全球个

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了等发达时期，更的精消费追求，这是旅游消费的时期，这是我们下一步的前景;到发达时期就多星级的性化消费时期。现在旅游是国经济新常的必然发展，这样的话，我们要研究一下更来的消费策略。也不是来，基本上是我们现在的一门全球消费，这国世界的旅游买力“石家庄到西安物流专线”的城市化发展要进入后工业时期。我看一下发展趋势，重点下一步就4竞争，效率竞争便利竞争个性竞争细节竞争星级标准现在淡化了，很多酒店不评，评出五星了出五星，当初我们20年前搞星级标准的时就研究两个题，为什么星级标准在发达国不?二个题是星级国在发展

店商会坛的成功举办表示衷心的祝贺，参会的各界朋友表示诚挚的问候回首过去，我们不断发展大，在海南等地的4家酒店也即将迎来新开业目前，碧园凤凰国际酒店业的五星级酒店已49家，放酒店约15000多，我们还开展了五星服务，又推出了官网等平台。碧桂园凤凰国际酒店的发

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